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電商銷售客服/有發展

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刷新時間:2020/1/4 16:21:20 瀏覽: 簡歷投遞:
保險年終獎獎金提成節日福利帶薪年假公費培訓公費旅游健康體檢通訊補貼住房補貼交通補貼
月薪: 5000~5999
經驗:3年以上 學歷:中專以上 招聘對象:全職 崗位類型:推銷員/業務員
人數:20 年齡:21至30歲 性別要求:不限 專業要求:銷售市場營銷
地區:佛山市順德區大良
職位描述
  1、售前客服 崗位職責
  ① 熟悉掌握商品信息,了解客戶的需求,掌握溝通技巧,正確解釋并生動描述相關產品的 特征與優點。
  ② 準確丶簡潔丶高效丶友好的回復客戶購買商品時提出的各種問題,以每次貼心丶周到的 服務在客戶群中建立起專業丶負責任丶值得信賴的店鋪形象。
  ③ 在接待工作中遇到劣質客戶無法順利溝通的,必要時可以求助同事或主管。 ④ 及時正確的做好備注工作并能確保第一時間告知打單人員,避免發錯貨的情況。
  ⑤ 沒有客戶咨詢時,應多瀏覽熟悉店鋪商品。

  2。 工作內容及流程
  ① 工作時間登錄相應的售前旺旺號(接待售前客戶)
  ② 服務流程: 歡迎語---活動告知---寶貝介紹---訂單確認---收藏店鋪。 嚴禁抱著 “成不成交 與 我無關”的心態
  ③ 客戶要求修改地址信息或商品屬性的,須第一時間在后臺修改妥當,然后在后臺做好備注。

【崗位要求】
1、有成長心,上進心,事業心;
2、家境一般,個人基礎較弱,希望通過努力改變自己及家庭命

 【公司對人才基本要求】
樂創的用人觀:人品第一、態度第二、能力第三。
吃苦耐勞,有創業精神,拒絕打工者心態。
拒絕隨隨便便找工作上班的人!
我們一直堅持從基層培養人才,公司已經把100多名基層的銷售 跟單  推廣等員工培養成為了店長或管理型人才,而且目前公司還在快速發展中,所以對于很多基層的人員有非常大的發展機會。
非常歡迎有希望通過自身努力和機遇平臺幫助其改變命運,或者希望成就一番事業的小伙伴加入
公共發展。
【工作地點】大良綠田路創客中心
【希望有更好的發展你就來】【希望有更高的收入】【希望你比身邊的人都更優秀你就來】
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【【特別注意】】本公司恕不接受身負不正常債務(做生意虧本負債,賭博負債等……)的任何人士!
你在面試時所有陳述信息必須真實可靠,如有刻意隱瞞行為恕不浪費時間!!
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  • 員工人數:500-1000人
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